¿Cuáles son las redes sociales más usadas en Costa Rica? (2024-2025)


Ranking de redes sociales más usadas en Costa Rica  

El ecosistema digital costarricense se caracteriza por una penetración altísima de Internet (92,6 %) y redes sociales (74,5 %), lo que refleja una sociedad plenamente conectada y dependiente de las plataformas digitales para comunicarse, informarse y realizar transacciones cotidianas (DataReportal, 2025). A partir de los informes más recientes principalmente DataReportal 2025, NapoleonCat 2025, CICOM-UCR 2024 y SimilarWeb 2025 se ha elaborado el siguiente ranking de las ocho plataformas más relevantes en el país, ordenadas de menor a mayor impacto. 

8. Snapchat — La red efímera que sobrevive en nichos juveniles 

Aunque su auge global ha disminuido, Snapchat mantiene una presencia discreta en Costa Rica con aproximadamente 585 000 usuarios, lo que representa cerca del 11 % de la población total (DataReportal, 2025). Su uso está concentrado casi exclusivamente en adolescentes urbanos y jóvenes de clase media-alta que valoran la comunicación efímera y los filtros visuales. Si bien su relevancia para estrategias empresariales es limitada, Snapchat ilustra cómo las redes de nicho sobreviven gracias a la segmentación generacional y al contenido visual efímero. 

7. YouTube — La plataforma de video omnipresente 

Con un alcance publicitario estimado en 3,8 millones de personas, YouTube es una de las plataformas más universales del país, alcanzando aproximadamente tres cuartas partes de la población (DataReportal, 2025). Su uso abarca desde el entretenimiento hasta la educación, siendo un canal de consulta habitual para estudiantes y profesionales. A diferencia de otras redes, YouTube funciona como plataforma híbrida, combinando el consumo pasivo con la creación de contenido. En el contexto académico costarricense, es además una herramienta recurrente para docentes y universidades públicas (UNED, UCR) en la divulgación de materiales educativos. 

6. LinkedIn — El espacio profesional en expansión 

LinkedIn continúa consolidándose como la red profesional por excelencia en Costa Rica, con 2 005 000 usuarios activos, equivalentes al 37 % de la población total (NapoleonCat, 2025). Su crecimiento ha sido constante, impulsado por la digitalización del empleo, la educación en línea y la creciente adopción de herramientas de networking corporativo. Aunque su uso sigue siendo menor en comparación con las redes de ocio, LinkedIn ha ganado relevancia entre ejecutivos, docentes y empresarios, funcionando como un canal de posicionamiento profesional y marca personal en sectores como tecnología, educación y servicios. 

5. Instagram — El escaparate visual del nuevo consumidor 

Con alrededor de 2,8 millones de usuarios activos, Instagram representa el 52 % de la población costarricense (NapoleonCat, 2025). La red se ha consolidado como el principal espacio de interacción visual y aspiracional, sobre todo entre personas de 18 a 34 años. Su fuerza radica en los contenidos breves (Reels) y en la integración con el comercio electrónico, lo que la convierte en una plataforma estratégica para las marcas y los emprendimientos. Además, es un espacio de influencia cultural: desde artistas y periodistas hasta instituciones públicas aprovechan su lenguaje visual para conectar con públicos más jóvenes. 

4. Messenger — El complemento silencioso de Meta

Aunque pocas veces se menciona de forma independiente, Messenger —la plataforma de mensajería de Meta— alcanza cerca de 3,7 millones de usuarios, equivalentes al 70 % de la población (NapoleonCat, 2025). Su relevancia reside en su integración con Facebook y su adopción empresarial: muchas pymes y comercios locales lo utilizan como canal de atención al cliente. En Costa Rica, Messenger es un puente entre el marketing digital y el servicio postventa, reforzando la importancia de los entornos conversacionales en las estrategias de negocio. 

3. TikTok — El fenómeno cultural y publicitario 

Con una base de 3,43 millones de usuarios adultos (equivalente al 72 % de los internautas costarricenses), TikTok se ha convertido en la red social de mayor crecimiento del país (DataReportal, 2025). Su adopción se aceleró entre 2023 y 2025, especialmente entre jóvenes de 16 a 30 años. Más allá del entretenimiento, TikTok se ha posicionado como espacio de visibilidad para causas sociales, educación digital y microemprendimientos, con niveles de interacción muy superiores a otras redes. Su algoritmo favorece el descubrimiento, lo que permite a usuarios y marcas lograr gran alcance orgánico sin grandes inversiones. 

2. Facebook — El gigante aún dominante 

Pese al crecimiento de las redes emergentes, Facebook sigue siendo la red social más extendida en Costa Rica, con 4 638 300 usuarios, es decir, alrededor del 86 % de la población total (NapoleonCat, 2025). Su versatilidad —que combina comunidad, comercio, noticias y mensajería— le ha permitido conservar liderazgo, sobre todo en franjas adultas (mayores de 35 años). En el ámbito institucional, sigue siendo el canal de comunicación principal de universidades, ministerios y medios locales. Sin embargo, su crecimiento se ha estabilizado y parte de su público más joven se ha desplazado hacia Instagram y TikTok. Aun así, Facebook continúa siendo el punto de referencia central del ecosistema digital costarricense. 

1. WhatsApp — La red invisible que lo conecta todo

Encabezando el ranking se encuentra WhatsApp, con una penetración estimada superior al 83 % de los usuarios de Internet costarricenses, lo que la convierte en la aplicación más usada del país (Tyntec, 2024; CICOM-UCR, 2024; SimilarWeb, 2025). Aunque técnicamente clasificada como app de mensajería, su impacto social y económico justifica su tratamiento como red social integral. Según el Centro de Investigación en Comunicación de la Universidad de Costa Rica, el 98 % de los costarricenses utiliza aplicaciones de mensajería, siendo WhatsApp la más dominante. Su ubicuidad es tal que ha trascendido el ámbito personal: se emplea en atención al cliente, coordinación logística, ventas y educación. Plataformas como WhatsApp Business y API Business han permitido a empresas e instituciones automatizar respuestas, distribuir catálogos y mejorar la interacción directa con usuarios. En el contexto costarricense, WhatsApp se ha convertido en la red de confianza y cercanía, aquella por la que circula la información cotidiana, el trabajo remoto y la comunicación institucional. Su papel es esencial en la transformación digital del país y, desde una perspectiva de tecnología para negocios, representa el canal más eficaz y universal de interacción digital. 

El panorama costarricense muestra un ecosistema social-digital maduro, donde la comunicación instantánea y el video corto dominan la atención. Las plataformas de Meta (WhatsApp, Facebook, Messenger, Instagram) siguen siendo el eje del consumo digital, mientras que TikTok y LinkedIn amplían horizontes hacia nuevos públicos y fines. En este entorno, WhatsApp sobresale como la red más influyente, no solo por cantidad de usuarios sino por su integración transversal en la vida cotidiana, comercial y académica de Costa Rica.  

Referencias

  • DataReportal. (2025). Digital 2025: Costa Rica. Recuperado de https://datareportal.com/reports/digital-2025-costa-rica 
  • NapoleonCat. (2025). Social Media Users in Costa Rica. Recuperado de https://napoleoncat.com/stats/social-media-users-in-costa_rica/2025/ 
  • Centro de Investigación en Comunicación (CICOM-UCR). (2024). Nuestras Apps de Cada Día 2024. Universidad de Costa Rica. 
  • Tyntec. (2024). WhatsApp Usage Statistics 2024. 
  • SimilarWeb. (2025). Top Android Apps – Costa Rica: Communication Category. 
  • Kaplan, A., & Haenlein, M. (2023). Social Media Revisited: Defining Platforms and Networks in a Converged Environment. Journal of Interactive Marketing.


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