La importancia de la planificación en proyectos de tecnologías de información: transformación digital, automatización e inteligencia artificial
Las tecnologías de información (TI) se han convertido en uno de los principales instrumentos mediante los cuales las organizaciones transforman sus procesos, desarrollan nuevos servicios, automatizan operaciones, integran información y responden a entornos caracterizados por una creciente velocidad de cambio. La implementación de sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP), la migración hacia servicios en la nube, la automatización de procesos, el desarrollo de plataformas digitales y, más recientemente, la incorporación de inteligencia artificial (IA), representan inversiones que pueden modificar de manera profunda el funcionamiento de una organización. Sin embargo, la adquisición o desarrollo de una tecnología no garantiza por sí mismo la obtención de resultados. Un proyecto puede alcanzar una implementación técnicamente funcional y, al mismo tiempo, incumplir sus objetivos estratégicos, exceder significativ...
