Transformación digital e inteligencia artificial: la tecnología no hace magia sin planificación ni datos
La transformación digital y la inteligencia artificial no son magia: sin planificación ni datos, generan caos; con orden, liderazgo y estrategia, impulsan el progreso. La transformación digital y la adopción de inteligencia artificial (IA) se han convertido en tendencias casi obligatorias en el mundo empresarial actual. Consultoras y medios promueven estas iniciativas a veces como soluciones casi “mágicas” para modernizar una organización y ganar ventaja competitiva. Sin embargo, esta visión frecuentemente pasa por alto un hecho básico: implementar tecnología sin bases organizacionales sólidas es una receta para el fracaso. Muchas organizaciones caen en la trampa de “digitalizar el caos” , es decir, aplicar nuevas plataformas o algoritmos sofisticados sobre procesos mal definidos y datos de baja calidad. En consecuencia, los resultados no cumplen las expectativas y se genera frustración. De hecho, encuestas y estudios han revelado que hasta un 70% de las iniciativas de transformación...
